Warunki świadczenia usług

Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Świeży Targ, zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji usług oraz prawa i obowiązki użytkowników i administratora. Dokument został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności z Dyrektywą 2011/83/UE o prawach konsumentów, Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o prawach konsumenta w Polsce oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Warunki świadczenia usług są zgodne również z wymaganiami Google Ads dotyczącymi przejrzystości informacji handlowych i ochrony użytkownika.

Sklep internetowy prowadzony jest pod nazwą Świeży Targ i dostępny jest pod domeną https://swiezytarg.shop. Administratorem sklepu jest podmiot z siedzibą pod adresem: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, Wiertnicza, nr 123, lok. 1, 02-952. Kontakt z administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: info@swiezytarg.shop oraz numeru telefonu: +48618560249.

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszych warunków świadczenia usług. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym dokumentem, a także w sposób nienaruszający praw osób trzecich oraz funkcjonowania serwisu.

Zamówienia w sklepie Świeży Targ mogą być składane przez stronę internetową przez całą dobę. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży towaru. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez administratora sklepu. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w sytuacji braku towaru, błędów systemowych lub podejrzenia działań niezgodnych z prawem.

Ceny produktów podawane w sklepie są cenami brutto i zawierają wszystkie obowiązujące podatki zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej i Polski. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są każdorazowo podawane przed finalizacją zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany te nie wpływają na zamówienia już złożone i potwierdzone.

Płatności za zamówienia mogą być realizowane za pomocą metod udostępnionych w sklepie, zgodnie z aktualną ofertą operatorów płatności elektronicznych. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze, jeśli taka opcja jest dostępna.

Dostawa produktów realizowana jest na terytorium wskazanym w procesie zamówienia. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów oraz wybranej metody dostawy. Sklep dokłada wszelkich starań, aby realizacja zamówień odbywała się w możliwie najkrótszym czasie, jednak podane terminy mają charakter orientacyjny.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od momentu otrzymania towaru. W celu skorzystania z prawa odstąpienia klient powinien poinformować sklep o swojej decyzji w sposób jednoznaczny. Zwrot środków następuje nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

Reklamacje dotyczące produktów mogą być składane przez klienta drogą elektroniczną na adres e-mail: info@swiezytarg.shop lub listownie na adres siedziby sklepu: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, Wiertnicza, nr 123, lok. 1, 02-952. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz innymi obowiązującymi regulacjami prawa konsumenckiego. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w rozsądnym terminie.

Administrator sklepu dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu internetowego, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w jego działaniu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub niezależnych od administratora. Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania serwisu w celu jego modernizacji lub naprawy.

Wszelkie treści zamieszczone w sklepie internetowym, w tym opisy produktów, zdjęcia oraz materiały graficzne, są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez zgody administratora. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w sposób niezgodny z prawem.

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną w serwisie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację zasad przetwarzania danych osobowych.

Sklep Świeży Targ może wprowadzać zmiany w niniejszych warunkach świadczenia usług w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej i nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.